Mesafeli Satış Sözleşmesi
Online eğitim hizmetleri için mesafeli satış sözleşmesi.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
SATICI
Unvan: Acun Eğitim ve DanışmanlıkWeb Sitesi: acunegitim.comE-posta: info@acunegitim.com (güncellenebilir)
ALICI
Web sitesi üzerinden üyelik oluşturan ve/veya eğitim satın alan kişi.
İşbu sözleşmede Satıcı ve Alıcı ayrı ayrı "Taraf", birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital eğitim hizmetlerinin kullanım koşulları ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. HİZMETİN NİTELİĞİ
Satıcı tarafından sunulan hizmetler;
Online eğitim programları,
Video eğitim içerikleri,
Dijital dokümanlar,
Sertifika programları,
Uzaktan eğitim hizmetleri
olup tamamı dijital ortamda sunulmaktadır.
Herhangi bir fiziksel ürün gönderimi veya kargo hizmeti bulunmamaktadır.
4. ÖDEME VE TESLİMAT
4.1. Alıcı, satın alma sırasında belirtilen bedeli elektronik ödeme yöntemleri ile öder.
4.2. Ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından eğitim erişim hakkı derhal oluşturulur.
4.3. Eğitim içerikleri, Alıcı'nın üyelik sırasında bildirdiği kullanıcı hesabına tanımlanır.
4.4. Dijital hizmet niteliği gereği herhangi bir kargo veya fiziksel teslimat yapılmaz.
5. KULLANIM HAKKI
5.1. Satın alınan eğitimler yalnızca Alıcı'nın kullanımına sunulur.
5.2. Eğitim içeriklerinin;
üçüncü kişilerle paylaşılması,
kopyalanması,
çoğaltılması,
satılması,
ticari amaçla kullanılması,
ekran kaydı alınması veya yayınlanması
yasaktır.
5.3. Satıcı, kullanım şartlarına aykırı hareket edildiğini tespit etmesi halinde üyeliği askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.
6. CAYMA HAKKI VE İADE
Alıcı, dijital içerik hizmetinin ifasına ödeme sonrasında derhal başlanmasını kabul etmektedir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen dijital içerik hizmetlerinde cayma hakkı kullanılamamaktadır.
Bu nedenle;
Eğitim erişiminin kullanıcı hesabına tanımlanması sonrasında,
Eğitim içeriğine erişim sağlanmasıyla birlikte,
ücret iadesi yapılmaz.
Ancak aşağıdaki durumlar istisnadır:
a) Satıcı kaynaklı teknik bir hata nedeniyle erişimin sağlanamaması,
b) Alıcı'nın doğru kullanıcı bilgilerini bildirmesine rağmen sisteme erişememesi,
c) Uzun süreli sistem arızaları,
d) Mücbir sebepler nedeniyle hizmetin sunulamaması.
Bu hallerde Satıcı teknik inceleme yaparak ücret iadesi veya eşdeğer hizmet sunma hakkını saklı tutar.
7. TEKNİK SORUMLULUK
Satıcı, sistemlerin kesintisiz çalışması için gerekli özeni gösterir.
Ancak;
internet altyapısından kaynaklanan sorunlar,
kullanıcı cihazlarından kaynaklanan problemler,
üçüncü taraf servis sağlayıcı kaynaklı kesintiler
nedeniyle oluşabilecek erişim problemlerinden sorumlu tutulamaz.
8. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afetler, savaş, terör olayları, salgın hastalıklar, kamu otoritelerinin kararları, elektrik veya internet altyapısındaki genel kesintiler gibi tarafların kontrolü dışında gelişen olaylar mücbir sebep olarak kabul edilir.
Mücbir sebep süresince tarafların yükümlülükleri askıya alınır.
9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır.
Uyuşmazlıkların çözümünde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK
Alıcı, internet sitesi üzerinden ödeme işlemini tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.